Livraison

Nous savons que la livraison est une étape essentielle dans toute vente sur internet. Voici les détails à connaître sur les livraisons.

1. Adresse d’expédition : Nos produits sont expédiés depuis notre institut capillaire de Vichy (21 rue du parc 03200 VICHY)
2. Transporteur : Nous expédions vos commandes via Colissimo.
3. Délai de préparation : En règle générale, nous préparons la commande dans la journée si la commande est passée avant midi.
4. Délai d’acheminement : Une fois remis au transporteur, la commande est livrée en boîte aux lettres sous 48h (en France métropolitaine). Parfois, il arrive que ce délai monte à 72h.
5. Retour : Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Plus d’informations sur notre politique de retours détaillée.
6. Problème de livraison : En cas de problème de livraison (rarissime, mais on ne sait jamais) vous pouvez nous contacter par téléphone au 0470555053.

Pour toute question sur notre procédure de livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Merci et bon shopping !